Plataformas web para el sector turístico
Qué es
eContur es una innovadora plataforma web de comercio electrónico específicamente diseñada para el sector turístico, centrada en la eficiencia tecnológica y la experiencia del usuario, tanto visitante como gestor. En la actualidad cuenta con verticales para los sectores del chárter náutico y las actividades y deportes acuáticos, y se está trabajando en los sectores del buceo, los amarres y fondeos, la oferta complementaria y el rent-a-car.
Basado en tecnologías open source, es un software escalable, de alto rendimiento, robusto y fácilmente adaptable, que ofrece un conjunto de herramientas orientadas a optimizar la productividad de sus usuarios. Se trata de una plataforma que establece las bases para la evolución y la estandarización en sectores aún demasiado dispersos o tecnológicamente poco avanzados. Su sistema de gestión de reservas, optimizado para trabajar on request de una forma muy rápida, eficiente y automatizada, ofrece facilidades para la comunicación con proveedores y clientes mediante email y voz sobre IP.
A quién va dirigido
eContur está especialmente diseñada para proveedores de servicios náuticos, si bien es extensible a otros servicios turísticos. Aunque está preparada para trabajar tanto en modo online como on request, su principal factor diferencial es la agilidad en la gestión de reservas on request, especialmente en sectores dispersos y tecnológicamente rezagados, tales como:
- Empresas de alquiler de embarcaciones.
- Empresas de actividades y deportes acuáticos.
- Empresas de amarres y fondeos.
- Empresas de buceo.
- Empresas de deportes de aventura.
- Empresas de rent-a-car.
Cómo puede utilizar eContur
Con eContur usted puede:
- Gestionar su negocio turístico náutico.
- Promocionar su producto náutico a través de diversos canales de venta.
- Ofrecer una experiencia óptima al usuario y al visitante.
- Gestionar las reservas y la mensajería con clientes y proveedores.
- Gestionar sus contenidos turísticos y su SEO.
Principales beneficios
Principales ventajas de eContur para las empresas:
- Adecuada explotación de los canales de distribución B2B y B2C.
- Trabajo distribuido y colaborativo, con proveedores, traductores, expertos de zonas, receptivos y otros colaboradores, siguiendo un modelo de franquicias.
- Gestión del canal web 2.0 de venta al público a través del CMS integrado con el motor de reservas y las redes sociales.
- Gestión ágil de las peticiones y reservas, especialmente las on-request, definiendo un flujo de trabajo para los estados de la reserva y sus comunicaciones a clientes, proveedores y afiliados.
- Integración entre la plataforma de gestión del negocio y el software de gestión empresarial OpenERP (facturación, contabilidad y más).